تماس با ما
یک شماره، یک نشانی و ساعت کاری که هر روز هفته برقرار است. اگر سؤالتان قبل از خرید است، همان شماره جواب میدهد؛ اگر بعد از خرید است هم همان.
- تلفن، واتساپ و تلگرام
- ۰۹۰۱۱۰۲۲۶۶۰
- نشانی فروشگاه
- تهران، پاساژ چارسو، زیر همکف، واحد A10
- ساعت کار
- هر روز، ۱۰:۳۰ تا ۲۰:۰۰
چطور با شما تماس بگیرم؟
با شمارهٔ ۰۹۰۱۱۰۲۲۶۶۰. همین یک شماره هم تلفنی جواب میدهد و هم در واتساپ و تلگرام؛ هر کدام برایتان راحتتر است.
همین شماره پایین همهٔ صفحههای سایت هم هست، تا هر جای سایت بودید دم دستتان باشد.
فروشگاه کجاست؟
تهران، پاساژ چارسو، زیر همکف، واحد A10.
از سال ۱۳۹۹ همینجا هستیم؛ پیش از آن هم از سال ۱۳۸۷ در همین کار بودیم، در پاساژ علاءالدین.
ساعت کار فروشگاه چه موقع است؟
هر روز، ۱۰:۳۰ تا ۲۰:۰۰.
روز تعطیل هفتگی نداریم؛ تنها وقتی بستهایم که خودِ پاساژ تعطیل باشد. بیرون از این ساعتها هم دستیار سایت هست و همانجا جواب میدهد.
فرم تماس ندارید؟
نه، و عمداً. برای رساندن یک پیام لازم نیست فرمی پر کنید و اطلاعاتتان جایی ذخیره شود — در واتساپ یا تلگرام به همان شمارهٔ فروشگاه پیام بدهید.
اگر ترجیح میدهید همینجا در سایت بپرسید، دستیار سایت پایین همین صفحه هست و بلافاصله جواب میدهد.
برای مشاورهٔ خرید هم میتوانم تماس بگیرم؟
بله، و بیشتر تماسها هم همین است. بگویید لپتاپ را برای چه کاری میخواهید و چه بودجهای دارید؛ فهرست گزینهها کوتاه میشود و لازم نیست خودتان بین دهها مدل بگردید.
برای دیدن دستگاه از نزدیک هم میتوانید در ساعت کاری به فروشگاه بیایید. قیمت و گارانتی حضوری با سایت یکی است.
برای پیگیری سفارش یا گارانتی با چه کسی تماس بگیرم؟
با همان شمارهٔ فروشگاه؛ پیش از خرید و پس از خرید فرقی نمیکند.
برای لپتاپ نو، خدمات گارانتی را از نمایندگی همان شرکت گارانتی میگیرید؛ اگر نمیدانید کجا باید بروید، زنگ بزنید تا راهنمایی کنیم. دستگاه کارکرده را هم به خودِ فروشگاه بیاورید.