دربارهٔ ما

از سال ۱۳۸۷ در کار فروش لپ‌تاپ هستیم. سال‌های اول در پاساژ علاءالدین بودیم و از سال ۱۳۹۹ به تهران، پاساژ چارسو، زیر همکف، واحد A10 آمدیم.

این را می‌نویسیم چون در این بازار، ماندن خودش یک حرف است: کسی که سال‌ها یک‌جا می‌ماند، پشت چیزی که فروخته هم می‌ماند.

کار اصلی‌مان لپ‌تاپ است، نو و استوک. کنارش کامپیوتر آل‌این‌وان و کنسول بازی هم داریم: پلی‌استیشن و ایکس‌باکس.

لوازم جانبی هم همان چیزهایی است که کنار این دستگاه‌ها لازم می‌شود: هدفون و هدست، کیف و کولهٔ لپ‌تاپ، هارد اکسترنال، ماوس و کیبورد، استند و کول‌پد، مانیتور و دستهٔ بازی. هر کدام که موجود باشد در صفحهٔ لوازم جانبی فهرست می‌شود.

موبایل، تبلت، لوازم خانگی و تلویزیون نداریم و دربارهٔ آن‌ها مشاوره هم نمی‌دهیم. اسم فروشگاه «هوشمند» دارد ولی ربطی به لوازم خانگیِ هوشمند ندارد.

جواب صادقانه‌اش این است: ما دنبال این نیستیم که از هر مشتری سود بیشتری بگیریم. سال‌ها این کار را کرده‌ایم و می‌دانیم اگر کسی از انتخابش راضی باشد، ما را به دوستان و آشنایانش معرفی می‌کند، و رشد ما از همین‌جا می‌آید، نه از چند تومان سود بیشتر روی یک دستگاه.

یعنی وقتی می‌آیید، به‌جای لپ‌تاپی که سودش برای ما بیشتر است، لپ‌تاپی را پیشنهاد می‌کنیم که برای کاری که می‌خواهید بکنید مناسب‌تر است. اگر مدل ارزان‌تر کارتان را راه می‌اندازد، همان را می‌گوییم.

بهترین پاداشی که از یک خرید می‌گیریم این است که مشتری ما را به اطرافیانش معرفی کند. برای همین ترجیح می‌دهیم یک فروش کمتر داشته باشیم تا یک مشتری ناراضی.

قبل از هر چیز می‌پرسیم لپ‌تاپ را برای چه می‌خواهید: حسابداری، درس، برنامه‌نویسی، طراحی یا بازی. کاربری که مشخص شود، فهرست گزینه‌ها کوتاه می‌شود و بعد فقط بحث بودجه می‌ماند.

مشخصاتی که به کار شما نمی‌آید را هم نمی‌فروشیم. کارت گرافیک قوی برای کسی که فقط اکسل کار می‌کند، پول دور ریختن است.

هیچ تفاوتی در قیمت و گارانتی ندارد. قیمت‌های سایت همان قیمت فروشگاه است و هر روز بازبینی می‌شود. ۱۸ ماه گارانتی شرکتی هم برای دستگاه‌های نو، چه حضوری بخرید چه از سایت.

اگر ترجیح می‌دهید دستگاه را از نزدیک ببینید، در ساعت کاری به فروشگاه بیایید؛ اگر نه، سفارش را برایتان می‌فرستیم.

شمارهٔ ۰۹۰۱۱۰۲۲۶۶۰ هم تلفنی جواب می‌دهد و هم در واتس‌اپ و تلگرام. هر کدام راحت‌تر است.

روز تعطیل هفتگی نداریم؛ تنها وقتی بسته‌ایم که خودِ پاساژ تعطیل باشد.